今使っている採用ATS、
どこまで活用できていますか？
・応募者の管理
・選考ステータスの確認
・CSVの出力
おそらく、使っているのはこのあたりまで。
逆に言えば、それ以上のことは ほとんど触れていない という会社が大半です。
これは担当者の能力の問題ではありません。
中小企業にとって、ATSはそもそも「使いこなす前提」で設計されていないからです。
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ATSが機能しない理由は、構造にある
多くのATSは、
・採用人数が多い
・人事部門が複数人いる
・専任で運用できる
こうした 中堅〜大手企業向けの思想で作られています。
一方、中小企業の採用現場はどうでしょうか。
・採用担当は他業務と兼務
・採用は年に数名
・改善に時間をかけられない
この状況で、
「多機能で高機能なATS」を使いこなすのは、正直かなり無理があります。
結果として起きているのが、
・ログインしなくなる
・設定は初期状態のまま
・月額費だけが落ち続ける
という状態です。
これはもう、
ツールの問題というより、構造のミスマッチです。
採用に本当に必要なのは「管理」ではない
ここが一番大事なポイントです。
中小企業の採用で本当に必要なのは、
「応募者を管理すること」ではありません。
必要なのは、
・応募前の不安を減らす
・応募後すぐに安心させる
・途中で離脱させない
この 人とのやり取り です。
ところがATSは、
応募が来てからしか仕事をしません。
応募前の候補者には、
何もできない。
応募後も、
自動で気の利いたフォローができるわけではない。
ここに、大きなズレがあります。
Lステップ／L Messageは「採用の現実」に合っている
ではなぜ、
LステップやL Messageに置き換えた企業が成果を出しているのか。
理由はシンプルです。
中小企業の採用フローと、完全に噛み合っているからです。
・応募前にLINEで接点を持てる
・登録と同時にあいさつメッセージを自動送信
・よくある質問を自動で案内
・選考案内もLINEで完結
これらはすべて、
ATSでは「やろうと思えばできるが、実務ではやらないこと」です。
Lステップ／L Messageなら、
最初から「やる前提」で設計されています。
「ATS＋LINE」ではなく「LINEを主軸」にする決断
よくある失敗が、
「ATSは残して、LINEをちょっと足す」という考え方です。
この場合、
・結局ATSは使われない
・LINEも中途半端
・管理が二重になる
という結果になりがちです。
採用人数が多くない中小企業なら、
応募受付〜やり取り〜内定までをLINEに集約する。
これだけで、
・運用がシンプルになる
・担当者の負担が減る
・応募者の反応が良くなる
という変化が起きます。
決断の本質は「ツール変更」ではない
ここで強調したいのは、
LステップやL Messageがすごいから置き換える、という話ではないということです。
本質は、
「今のATSを、これ以上使いこなせる未来があるか？」
という問いです。
もし答えが、
・正直、触っていない
・改善しようと思ったことがない
・担当が変わったら引き継げない
であれば、
そのATSは 今後も活用されません。
それなら、
最初から“使われる前提”のツールに切り替える。
この判断が、
採用コストと労力を同時に下げる近道になります。
採用ATSをやめる決断は「攻め」ではなく「整理」
ATSを手放すことは、
攻めた判断ではありません。
無理な運用をやめる、整理の判断です。
・使われない仕組みを捨て
・使われる仕組みに集約する
その中心に、
LステップやL Messageを据える。
これが、
今の中小企業の採用にいちばん現実的な選択です。
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