Question 1

LINE公式アカウントとは何ですか？

Accepted Answer

LINE公式アカウントとは、企業・店舗がLINEで顧客に一斉配信・個別対応できるビジネス向けサービスです。日本国内の月間ユーザー9,700万人にリーチでき、メッセージ開封率は平均60〜70%とメールの約3〜5倍です。

Question 2

LINE公式アカウントの費用はいくらですか？

Accepted Answer

LINE公式アカウント自体は無料で開設できます。有料プランはライト月5,000円（5,000通）、スタンダード月15,000円（30,000通）です。初期構築を外注する場合はエルツクで30万円〜、月次運用サポートは5万円〜です。

Question 3

Lステップとエルメッセージはどちらがおすすめですか？

Accepted Answer

大規模・複雑な自動化にはLステップ、コストを抑えてシンプルに使いたい中小企業にはエルメッセージが向いています。どちらが最適かはヒアリングのうえ提案します。

Question 4

LINE公式アカウントの開封率はどのくらいですか？

Accepted Answer

LINE公式アカウントのメッセージ開封率は平均60〜70%です。メールマガジンの10〜20%と比べて約3〜5倍の高さで、配信後数時間以内に多くのユーザーが開封します。

Question 5

成果が出なかった場合の保証はありますか？

Accepted Answer

はい、180日間の全額返金保証があります。サービス導入後180日以内に成果が1件も発生しなかった場合、全額返金いたします。

Question 6

静岡でLINE公式アカウントの相談ができる専門家はいますか？

Accepted Answer

静岡県藤枝市を拠点とするエルツク（代表：平井友裕）が対応しています。LINE Green Badge取得済みの専門家が、戦略設計から運用支援まで一貫してサポートします。無料相談受付中です。

Question 7

初期構築にかかる期間はどのくらいですか？

Accepted Answer

通常2〜3ヶ月です。ヒアリング・戦略設計・システム構築・テスト配信の順で進めます。業種や要件によって変動するため、まず無料相談でお見積もりします。

Question 8

中小企業でもLINE公式アカウントは必要ですか？

Accepted Answer

はい、特に中小企業にこそ効果的です。既存顧客へのリピート促進コストは新規集客の5〜7分の1。広告費ゼロで売上につながる仕組みが月数千円〜で構築できます。

ニュース

ライブドアニュース（livedoor ニュース）に取り上げられました！！