中途採用にかかるお金の話は、どうしても分かりにくくなりがちです。
求人広告、エージェント、紹介料、面接対応の工数など、ひとつひとつを見ると小さく感じても、積み重なると会社にとっては無視できない金額になります。
特に中小企業では、「採用は必要経費だから仕方がない」と考えられがちですが、実際には見直せる部分と、見直しにくい部分がはっきり分かれています。
まずは、その全体像を整理するところから始める必要があります。
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中途採用のコストは、目に見えるものと見えにくいものがある
多くの採用担当者が意識しているのは、求人広告の掲載費や、人材紹介会社に支払う費用です。
これらは請求書として金額が見えるため、「採用コスト」として分かりやすい存在です。
一方で、見落とされやすいのが社内で発生しているコストです。
たとえば、応募者対応のメール、日程調整、面接の時間、社内での打ち合わせなどです。
これらはお金を直接払っているわけではありませんが、社員の時間が使われています。
採用が長引けば長引くほど、この「見えにくいコスト」は確実に増えていきます。
現場の管理職が面接に時間を取られ、本来の業務が後回しになることも珍しくありません。
なぜ中途採用は高くなりやすいのか
中途採用は、新卒採用と比べて即戦力を求めるケースが多くなります。
その分、条件も厳しくなり、応募者が集まりにくくなります。
応募が集まらなければ、求人を出し直したり、別の手段を追加したりする必要が出てきます。
結果として、採用活動が長期化し、コストが膨らんでいきます。
また、人材紹介会社を利用する場合、「採用できたら費用が発生する」という仕組みのため、
一見すると無駄がないように感じます。
しかし、紹介される人数が限られたり、条件に合わない人が続いたりすると、
結果的に時間も手間もかかってしまいます。
採用単価だけを見ていると、判断を誤りやすい
採用にかかった金額を「1人あたりいくらだったか」で見ることは大切です。
ただし、それだけで良し悪しを判断するのは危険です。
たとえば、短期間で採用できたとしても、入社後すぐに辞めてしまえば、
再び採用活動をやり直すことになります。
その場合、最初の採用コストは実質的に無駄になってしまいます。
逆に、採用までに少し時間がかかったとしても、
長く活躍してくれる人材であれば、結果的にはコストパフォーマンスは良くなります。
大切なのは、「採用できたか」ではなく、「定着して活躍しているか」という視点です。
従来の採用手法だけでは、限界が見え始めている
これまで多くの中小企業では、求人広告と人材紹介を中心に採用を進めてきました。
この方法自体が悪いわけではありません。
ただ、市場全体で人手不足が続いている今、
同じやり方を続けているだけでは、他社との差別化が難しくなっています。
条件面だけで比較されやすくなり、
「もう少し条件の良い会社があれば、そちらへ行く」という流れも起きやすくなっています。
その結果、採用コストは下がらないのに、採用の手応えは弱くなる、
という状態に陥りやすくなっています。
SNSは「採用の魔法」ではないが、無視できない存在になっている
SNSという言葉を聞くと、
「若い人向け」「手間がかかりそう」「何を書けばいいか分からない」
と感じる方も多いと思います。
確かに、SNSを始めたからといって、すぐに応募が増えるわけではありません。
求人広告の代わりになるものでもありません。
ただ、SNSには「会社の空気」を伝えられるという特徴があります。
文字数が少なくても、日々の出来事や考え方を発信することで、
「この会社はどんな人たちが働いているのか」が少しずつ伝わっていきます。
これが、応募前の不安を和らげる材料になります。
採用コストを下げるとは、「安く済ませる」ことではない
採用コストの見直しというと、
「できるだけお金をかけない方法を探す」
という話になりがちです。
しかし、無理に費用を削ると、
応募が集まらなかったり、ミスマッチが増えたりすることがあります。
本当に考えるべきなのは、
「同じお金を使うなら、どこに使うのが一番意味があるのか」
という視点です。
たとえば、会社の情報が分かりにくいまま求人を出すよりも、
事前に会社の考え方や働き方を丁寧に伝えておくほうが、
結果的に無駄なやり取りが減ることがあります。
これからの中途採用で意識したいこと
中途採用は、単なる人集めではありません。
会社と人との相性をすり合わせる作業です。
そのためには、
どんな人に来てほしいのか。
どんな働き方を大切にしているのか。
何を期待していて、何は期待していないのか。
これらを言葉にして伝える必要があります。
求人広告、エージェント、SNS。
どの手段を使うにしても、
その土台が曖昧なままでは、採用コストは下がりません。
少しずつでも、自社の採用のやり方を振り返り、
「なぜこの方法を使っているのか」を考えることが、
結果的にコストと成果の両方を見直す第一歩になります。
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